当前，尽管技术不断推动着制造业的发展，但在缺乏监督的情况下，技术无法发挥其应有的作用。企业在追求更高效成果的过程中，始终不能忽视人力资源在生产过程中的重要性。在这个高度专业化的行业中，员工的技能、知识和积累的丰富经验都是不可或缺的。只有为员工提供先进的工具，制造商才能提高工作效率，保持竞争优势。

“单靠技术不足以应对未来工业生产的发展，用人工智能 (AI) 技术赋能员工才是成功的关键。为保持竞争优势，变革管理至关重要，直接影响人力与技术的合作方式。这一关系中，人工智能 (AI) 技术被视为推动力，而非替代者，能够实现更高的产出和更加可持续的业务成果。”

——Scott Wooldridge

罗克韦尔自动化亚太区总裁

运用自动化缩小技能差距、提高效率

几十年来，经验丰富的工人凭借自己的实操技能、解决问题的能力以及对复杂制造细节的把握，为行业的成功做出了巨大贡献。尽管这种做法一直有效，但仅靠员工的专门技能可能会产生不利影响。随着经验丰富的工人退休，新一代工人接替他们的位置，许多行业在各地面临着专门技能和知识短缺的问题。这种快速的代际交替让制造商意识到，用技术武装员工、支持决策的重要性。在行业持续发展变化的背景下，整合先进技术能够大幅提高运营效率和工作效率。

罗克韦尔自动化第九版年度《智能制造现状报告》调查了来自 17 个主要制造业国家和地区的 1,500 多家制造商。报告指出，2024 年，95% 的制造商正在使用或评估智能制造技术。这份报告还指出，技术投资增长了 30%，这表明越来越多的企业正在寻求以不同的方式让技术融入现有的工作流程，在技术与员工之间实现平衡。不论是为了填补退休熟练工人留下的空白，还是为了让一线操作员能够更快获取信息以便作出决策，数字化都能是提升员工效率的有效手段，能够改善工作环境并实现更好的成果。

（来源：罗克韦尔自动化）